Lettera del consumatore

Gentile Aduc, vi ho scritto ieri per la carenza d'acqua nel mio appartamento soprattutto nel periodo estivo. Con sorprendente sollecitudine ieri sera ho trovato gia' il vostro consiglio nella mia casella. Mi si dice di fare una raccomandata A/R di messa in mora. Ma controllando il contratto con Acea ato5 leggo il seguente articolo: "Art. 17 - INTERRUZIONI E LIMITAZIONI DELLA FORNITURA L'acqua e' fornita con continuita', salvo patti speciali o cause di forza maggiore. ACEA ATO2 Spa non sara' responsabile per sospensione o diminuzione di acqua o di pressione da qualsiasi causa provocate. Le interruzioni o limitazioni di fornitura per cause accidentali, scioperi, ragioni di servizio, ordini delle Autorita' e le variazioni di pressione per cause accidentali e, in generale, per cause non direttamente imputabili a colpa di ACEA ATO2 Spa, non danno luogo a risarcimento danni ne' a riduzioni di corrispettivi e/o a risoluzione del contratto. Qualora la sospensione della somministrazione dell'acqua superi 15 giorni l'Utente potra' richiedere un abbuono proporzionale sui corrispettivi fissi. ACEA ATO2 Spa puo' interrompere la fornitura per manutenzione o altre esigenze, arrecando, compatibilmente con le necessita' del servizio, il minimo disturbo all'utenza. " E'possibile che se sono senza acqua non posso far nulla per difendermi?
Grazie mille.
Alessandra, da Aquino