Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
20 aprile 2006
Salve. Quasi un anno fa ho richiesto un rimborso all'Italgas per non aver rispettato i tempi di installazione del contatore in una casa che per fortuna non utilizzo. Dopo qualche mese mi e' arrivata la risposta dell'Italgas che mi diceva che sarei stato rimborsato per il non rispetto da parte loro della carta dei servizi. Da allora ho continuato a chiedere informazioni a Italgas ma nessuna risposta. Ora vorrei mandare un e-mail all'Italgas e a tutte le associazione dei consumatori. Ritenete questa sia una mossa utile o pensate si debba agire in altra maniera?
Leo, da Torino
Leo, da Torino
Risposta ADUC
Piu' che una e-mail, si faccia valere inviando alla societa' una lettera di messa in mora clicca qui in cui chiede il risarcimento gia' da loro riconosciuto entro X giorni, pena un suo ricorso alle vie legali. Alleghi copia della lettera con la quale ammettevano di doverle quei soldi.
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