Sabato 13 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

20 aprile 2006
Domanda 20 aprile 2006
Salve. Sono il titolare di un azienda. Il 01/06/05 abbiamo disdetto un contratto con la VODAFONE che prevedeva (1 Fisso + 5 Sim) ma regolarmente continuano ad arrivare le Fatture con l'importo del canone per la rete fissa. Nelle precedenti fatture, tale canone (euro 70,00+iva), era calcolato ma scontato del 100%. Dalla disdetta in poi "magicamente" non e' piu' stato scontato. Il Call center mi invita a spedire "formale richiesta di disattivazione della rete fissa" per far cessare l'arrivo delle fatture. Nonostante una Raccomandata del 27/01/06 nella quale inoltro tale richiesta di disattivazione, le fatture continuano ad arrivare!!! Oggi 19/04/06 ricevo una telefonata dalla Vodafone con la quale vengo informato che non pagando, la Vodafone inoltrera' lettera alla mia banca attraverso la quale il mio nome sara' iscritto al CRIF. (Cattivo pagatore etc. etc.). Spiego che ho inviato la raccomandata con la disdetta e mi viene risposto che e' stata inoltrata in ritardo. Cosa mi consigliate di fare? Offrite dei servizi di consulenza?
Mario, da Augusta

Risposta ADUC
Deve verificare le previsioni contrattuali in fatto di recesso. Se venissero confermate le sue tesi, intimi il rilascio di una liberatoria a Vodafone tramite una raccomandata a/r di messa in mora: clicca qui
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