Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
19 aprile 2006
Ho acquistato un mp3 che non ha mai funzionato per un difetto. Il venditore si rifiuta di sostituirlo perche' non sono in possesso della confezione (blister di plastica trasparente). Come posso fare? Grazie.
Cinzia, da Cles
Cinzia, da Cles
Risposta ADUC
Il codice del consumo nulla dice in fatto di confezioni, ma impone al VENDITORE la riparazione/sostituzione: clicca qui Legga direttamente le disposizioni nel testo di legge ed eventualmente intimi la sostituzione tramite una raccomandata a/r di messa in mora.
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