Lettera del consumatore

Gent.mi signori, scrivo per mio suocero che ha un problema: la settimana scorsa e' andata alla CAF per fare, come tutti gli anni, la sua dichiarazione dei redditi. Sorpresa, li hanno annunciato che doveva pagare degli arretrati (900 euro) perche' gli ultimi due anni sono state fatte delle detrazioni che non dovevano essere fatte (sul mutuo della casa: e' stata donata la casa ma pagano il mutuo). La mia domanda e' questa: visto che questa associazione che mio suocero paga tramite un tesseramento per fare la dichiarazione dei redditi, ha diritto di chiedere questi soldi (relativi agli anni passati) visto che hanno sbagliato loro? Nell'attesa di una Vostra risposta urgente, porgo i miei distinti saluti.
Emmanuelle, da Borghi