Sabato 13 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

15 aprile 2006
Domanda 15 aprile 2006
Cara Aduc, sono esasperato. Nella mia citta' (paese?) e' appena arrivato il metano. A seguito dell'installazione mi vedo recapitare una bolletta di euro 1.037,46. In tempi non sospetti chiedo la verifica del misuratore (17/3) ma forse e' meglio che vi riporti la lettera di reclamo che ho inoltrato in data 28/03/2006 dopo aver provveduto al pagamento della bolletta. Facendo seguito a 4 solleciti telefonici (17/3/06 h. 10,35 sig.ra - 23/3/06 h 9,15 sig.ra Valeria - 25/03/06 h 9,00 sig. ra Giusy 28/3/06 h 11,00) per la verifica del misuratore a seguito di una prima installazione, contratto a nome Vincenza, a R. Calabria, allo scopo di accertare la causa dell'anomalo importo addebitato nella fattura scadente il 29/03/06 di euro 1.037,46, faccio presente di aver intenzione di contattare l'associazione dei consumatori per far tutelare i miei interessi, in presenza di una assoluta mancanza di riscontro da parte dell'azienda fornitrice di servizio, nonostante i miei numerosi solleciti. Ho fatto altresi' notare ai vari operatori telefonici di essere utente presso altri gestori di fornitura gas e di non aver mai pagato una tale cifra. L'ipotesi piu' attendibile, confermata anche dagli operatori telefonici, e' che il contatore non sia stato azzerato in fase di installazione. In attesa di un immediato riscontro anche per il pagamento della fattura scadente porgo distinti saluti. Aggiungo di aver sollecitato in data 14/4/06 h 10,05 con la sig.ra Gina. Da quest'ultima sig. ra vengo anche a sapere che in caso di corretto funzionamento del misuratore dovrei pagare la somma di 40 euro. Alla mia richiesta di avere il numero di telefono di un ufficio centrale o degli uffici di zona mi viene risposto che cio' non era possibile. Chiedo a Voi se ci sono gli estremi per denunciare alle autorita' tali signori. Fiducioso in un Vostro aiuto vi porgo cordiali saluti e auguri di buona Pasqua.
Francesco, da Reggio Calabria

Risposta ADUC
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