Lettera del consumatore

Cara Aduc, sono una vostra associata ed avrei bisogno di un aiuto! Da Dicembre 2005 sono tartassata da Telecom Italia che ad intervalli di 5-6 giorni mi chiama sulla linea telefonica fissa di casa per segnalarmi che ci sono messaggi sms inascoltati e che se voglio sapere di cosa si tratta e chi me li ha mandati devo digitare 1. La prima volta che ho ricevuto il messaggio, nel periodo natalizio 2005, ho scoperto che il messaggio era inviato da due sconosciuti che mi auguravano Buon Natale e Felice Anno Nuovo ed intanto Telecom mi addebitava 0,50 cent! Ho incominciato a sospettare... ma Telecom ha continuato ad informarmi dell'esistenza di 2 sms, poi di 4 di 8 di 16 fino a 32 l'ultima volta oggi ho 20 sms inascoltati. Arrabbiata l'altro giorno ho telefonato al 187, l'operatore mi ha risposto: "Signora, probabilmente c'e' qualcuno che si diverte a spedirle messaggi dovrebbe fare una denuncia ai carabinieri e fare mettere il telefono sotto controllo! " Io non ho mai richiesto e non ho, da verifica fatta dallo stesso 187, servizi particolari sms attivati sul telefono fisso, ma 187 non puo' fare nulla. Non voglio fare accuse senza prove ma sono quasi certa che questo sia un giochetto di Telecom per incassare euro. Strano e' il fatto che il mio telefono squilli quasi sempre alla stessa ora e gli stessi giorni della settimana! Come devo fare a fare cessare questa scocciatura che dura ormai da cinque mesi? Grazie mille.
Monica, da Cervia