Lettera del consumatore

Cara Aduc, tempo fa ho acceso un finanziamento personale con la Citifin. Ero in difficolta' quindi ho accettato tutte le condizioni capestro, fra le quali anche la penale di 50 euro a rata in caso di ritardo pagamento anche di un giorno solo. Adesso vorrei estinguere questo finanziamento. Sulle condizioni contrattuali c'e' l'obbligo di richiedere il conteggio per l'estinzione via raccomandata. Ho spedito ben 2 raccomandate, una alla sede centrale in via della Moscova a Milano a Gennaio e un'altra alla sede presso cui ho acceso il finanziamento in via S. Margherita a Milano a Marzo. Ad oggi non ho avuto risposta, anche se nel testo della raccomandata avevo specificato molteplici recapiti, compreso fax ed e-mail. Come posso comportarmi? Posso bloccare il RID bancario in attesa del conteggio di estinzione? Grazie per la cortese attenzione. Alessio, da Casalmaiocco