Sabato 13 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

5 aprile 2006
Domanda 5 aprile 2006
Spettabile ADUC, nel febbraio 2004, abbiamo acquistato un credito di circa Euro 13.000,00 per servizi commerciali vari (anticipo fatture, infocomm ecc). Non avendo ad oggi, usufruito del credito residuo il cui ammontare e' pari a circa Euro 12.000,00, abbiamo richiesto il rimborso di tale somma vista la imminente scadenza. Purtroppo, ci e' stato comunicato che non e' prevista la restituzione del credito residuo e qualora non venisse utilizzato entro la scadenza (il 30/04/2006), tale credito andra' perso. Dalle condizioni generali di abbonamento del contratto sottoscritto abbiamo riscontrato la presenza di clausole definibili vessatorie: in particolare: - La committente "SI RISERVA IL DIRITTO DI RIFIUTARE, SOSPENDERE O PORRE FINE ALL'ABBONAMENTO IN QUALSIASI MOMENTO, SENZA INDICARE IL MOTIVO, MEZZO RACC CON 20 GG. DI PREAVVISO". Mentre per il cliente e' scritto "IN NESSUN CASO L'ABBONATO POTRA' ANNULLARE L'ABBONAMENTO DI SUA INIZIATIVA".
Ecco, ci sembra che non sia stato riservato lo stesso diritto al consumatore!!! Inoltre, puo' la committente avere il diritto di trattenere somme date in anticipo dal cliente nel caso di proprio recesso? In attesa di gentile risposta, porgiamo cordiali saluti.
Giustino, da Citta' S.Angelo

Risposta ADUC
Non riusciamo a capire il suo quesito. Spazia dai diritti del consumatore agli anticipi fatture, tipici di attivit' imprenditoriali. Ci riscriva in modo chiaro e schematico la domanda.
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