Lettera del consumatore

Volevo sottolineare alla vostra attenzione la nuova truffa inventata da Telecom, riguardo al contratto teleconomy per tutti. La storia e' un po' complessa e gliela risparmio, in seguito ad una serie di guasti causati dalla stessa Telecom con alice voce, linea digitale, ho dovuto cambiare tariffa telefonica scegliendo teleconomy no problema, tariffa a 15 euro mensili per chiamate urbane ed interurbane senza limite di tempo, sull'ultima bolletta compare un avviso secondo il quale dal primo aprile le chiamate incluse nella tariffa saranno solo quelle verso i telefoni fissi di Telecom, per gli altri telefoni fissi verra applicata la tariffa normale.
Considerando che non e' dato sapere a quale operatore appartiene un determinato numero non si ha la possibilita' di tenere sotto controllo la spesa e allora mi chiedo dove e' la trasparenza? Perche' nessuno interviene, considerando che e' una tariffa gia' utilizzata da molti? Attendo una vostra risposta grazie mille!!!!!!!!!
Alessandra, da Prato