Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
25 marzo 2006
Spiego brevemente l'accaduto: Il Primo di Ottobre dell'anno 2005 ho acquistato una cucina presso i negozi di " Mondo Convenienza", dopo un'infinita' di telefonate ed altre traversie mi e' stata consegnata ma subito e' stato evidente che qualcosa non andava, il top dove doveva venire inserito il lavabo era sbagliato, lo sportello in angolo batteva contro l'anta della lavastoviglie impedendone la corretta apertura, le mensole al muro non sono state messe perche' mancavano i perni per il fissaggio ecc. assolutamente non siamo ancora riusciti ad avere la cucina completata e Loffredo e' stata pagata in contanti 3650 euro, tengo a precisare che oggi e' il 22 Marzo 2006, domanda: cosa posso pretendere per rimborso? Se occorressero altre informazione saro' ben lieta di fornirvele. Ringrazio.
Cristina, da Livorno
Cristina, da Livorno
Risposta ADUC
Riepiloghi le inadempienze del venditore - sia per i pezzi mancanti, sia per il cattivo montaggio - in una raccomandata a/r di messa in mora clicca qui in cui richiede il puntuale adempimento del contratto e richiede un risarcimento danni (quantifichi e motivi). Tanga conto che il venditore e' responsabilizzato contro vizi originari e/o difetti di conformita' per due anni dal codice del consumo clicca qui pertanto non si faccia impietosire da giustificazioni da parte del negoziante che tentera' di scaricare la colpe sul produttore.
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