Lettera del consumatore

Ho acquistato un televisore Philips LPC per circa 2000 euro. Dopo l' installazione ho notato una persistente immagine di sottofondo (logo di un canale satellitare) sullo schermo. Il catalogo informa che la visualizza di immagine statiche per lunghi periodi possono causare persistenze delle stesse immagini nel sottofondo dello schermo. Tale fenomeno e' chiamato Phosphor Burn. Ho ragione di credere che il mio televisore sia' stato utilizzato nel salone di esposizione del rivenditore. Infatti in tale esposizione i televisori sono tenuti accesi e sintonizzati nel canale satellitare avente il logo che attualmente persiste in sottofondo sullo schermo del mio apparecchio. Non credo si possa ritenere il mio televisore un apparecchio nuovo. Cosa devo fare?
Massimo, da Alleghe