Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
20 marzo 2006
Gradirei sapere se e' possibile chiedere la sostituzione di un cellulare che e' ancora in garanzia, dopo averlo portato 4 volte all'assistenza e riscontrando lo stesso problema dopo qualche giorno averlo ritirato. Se si', a chi devo richiederlo, al Centro assistenza oppure alla Motorola. Cosa posso fare per avere il mio cellulare funzionante? Grazie mille per la Vostra cortese attenzione.
Sergio, da Bolzano
Sergio, da Bolzano
Risposta ADUC
Intimi la sostituzione e richieda un risarcimento danni a Motorola tramite una raccomandata a/r di messa in mora clicca qui Invii la comunicazione per conoscenza al centro assistenza. Se avesse consegnato il telefono al negoziante, avrebbe potuto avvalersi anche della garanzia prevista dal codice del consumo: clicca qui
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti