Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
9 marzo 2006
Salve vorrei esporre il mio problema. Ho acquistato un notebook ACER il 4 novembre 2005 dopo un mese ha dato dei problemi e l'ho spedito in assistenza. L'ho ricevuto dopo un mese (4 settimane) con la sostituzione della scheda madre e con l'esito del test (ok) pero' hanno guastato la scheda video, quindi l'ho rispedito in assistenza il giorno dopo. Ad oggi ancora non mi hanno restituito il Pc e pensare che io faccio il consulente informatico. Come posso fare per avere il mio pc?
Fabrizio, da Sessa Aurunca
Fabrizio, da Sessa Aurunca
Risposta ADUC
Intimi la riparazione (e in alternativa la sostituzione) tramite una raccomandata a/r di messa in mora: clicca qui Sappia che lei si sta avvalendo della garanzia del produttore. Se l'acquisto e' stato effettuato senza partita iva, potrebbe avvalersi - una volta rientrato in possesso del notebook - di quella che responsabilizza il venditore, prevista dal codice del consumo: clicca qui
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