Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
29 dicembre 2000
Spett. Direzione Telecom
Servizio Clienti
Con la presente, lo scrivente, contesta l'attribuzione dell'abbonamento del servizio MEMOTEL di L. 6000, addebitato nella fattura emessa il 9 novembre 2000 relativo al 6 bim 2000.
A tale riguardo, lo scrivente, specifica che tale abbonamento e’ stato arbitrariamente attribuito senza la mia richiesta.
Si diffida per il futuro l'attribuzione dello stesso, e di provvedere entro 15 gg. dal ricevimento della raccomandata ad effettuare il rimborso di quanto indebitamente prelevato nonche’ a disattivare il servizio indicato in oggetto.
In caso contrario, si provvedera’ ad adire per vie legali.
Servizio Clienti
Con la presente, lo scrivente, contesta l'attribuzione dell'abbonamento del servizio MEMOTEL di L. 6000, addebitato nella fattura emessa il 9 novembre 2000 relativo al 6 bim 2000.
A tale riguardo, lo scrivente, specifica che tale abbonamento e’ stato arbitrariamente attribuito senza la mia richiesta.
Si diffida per il futuro l'attribuzione dello stesso, e di provvedere entro 15 gg. dal ricevimento della raccomandata ad effettuare il rimborso di quanto indebitamente prelevato nonche’ a disattivare il servizio indicato in oggetto.
In caso contrario, si provvedera’ ad adire per vie legali.
Risposta ADUC
La raccomandata inviata alla Telecom va bene: se non ottiene risposta dovra' andare dal giudice di pace.
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