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Lettera del consumatore

3 marzo 2006
Domanda 3 marzo 2006
Virgilio, 02 03 2006 buongiorno, mi chiamo Nicola e sono un libero professionista che eroga servizi web. Vorrei esporvi il mio caso per sapere come comportarmi: Avevo un contratto adsl flat con tin. it disdetto regolarmente per accenderne un altro piu' conveniente. L'abbonamento, scaduto il 9 febbraio, presupponeva la liberazione della linea per lasciare spazio all'altro operatore. Purtroppo, ad oggi ancora la linea risulta impegnata (nonostante i solleciti), provocandomi cosi' parecchio disagio nel mio lavoro (appunto legato ai servizi web). Mi e' stato detto dal personale di virgilio. it che in termini legali, la linea deve essere liberata entro 20 giorni, (i quali, ad oggi, sono ampiamente trascorsi). Ora vorrei rivalermi e chiedere i danni che mi stanno provocando limitando il lavoro: come posso fare? Grazie.
Nicola, da Virgilio/Mantova

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