Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
2 marzo 2006
Ho acquistato con fattura un pc presso un negozio Marco Polo di Misano Adriatico. Mi hanno detto che chi vende deve dare per legge 24 mesi di garanzia invece a me mi hanno dato solamente la garanzia della casa produttrice Hp che e' di 12 mesi. Sarei grato di avere delucidazioni in merito. Ringraziando anticipatamente resto in attesa di un vostro riscontro. Cordiali saluti.
Claudio, da Morciano di Romagna
Claudio, da Morciano di Romagna
Risposta ADUC
La garanzia di 24 mesi e' riservata agli acquisti fatti da soggetti consumatori (veda la scheda: clicca qui). Per gli acquisti con partita Iva rimane valida, ovviamente, la garanzia del produttore (contrattuale) e la generica normativa del codice civile (garanzia verso i vizi di produzione per un anno, art. 1490 e segg.).
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