Lettera del consumatore

Egregi Sig. Scrivo a voi per avere un consiglio sul comportamento da tenere nei confronti di TELECOM ITALIA. Nel Dicembre del 2005 ho ricevuto una fattura della Telecom di euro 386 riferita ai mesi di Ottobre e Novembre 05, nella quale mi venivano addebitati euro 153.95 come Servizi non fatturati in precedenza connessioni ADSL. Premetto che il traffico che effettuo e' molto limitato, e come si vede dalla bolletta nei due mesi in oggetto ho una spesa di euro 13.75 con un tempo di connessione di ore 06.33 minuti, mentre mi si addebitano una connessine del 21/09/2005 di euro 150,2416 pari a 71,32 ore di connessione continuate che io non ho mai fatto. Non sapendo cosa fare chiamo il 191 i quali mi dicono di pagare la bolletta pena il distacco dalla linea, che e' stata fatta una segnalazione in data 22/12/05 e che eventualmente verra' fatto un accredito nella prossima fattura. IL 23/02/2006 mi arriva la fattura nella quale ci doveva essere l'accredito, ovviamente cosi' non e' ma addi5rittura si arriva ad un importo pazzesco che non ho mai pagato in vita mia di euro 699. Questa cifra e' composta da normale traffico telefonico per euro 77, connessioni ADSL per euro 50 e ben euro 398 + Iva di SERVIZI NON FATTURATI IN PRECEDENZA RIGUARDANTI: 17/04/2005 22ORE 54 MINUTI 44 SECONDI DI CONNESSIONE CONTINUATA PARI A euro 48.11 20/04/2005 25ORE 9MINUTI 54 SECONDI DI CONNESSIONE CONTINUATA PARI A euro 52.8465 02/05/2005 69 ORE 5 MINUTI 58 SECONNDI DI CONNESSIONE CONTINUATA PARI A euro 145,1088 07/05/2005 70ORE 21 MINUTI, 58 SECONDI DI CONNESSIONE CONTINUATA PARI A euro 147,7688 (Eravamo in vacanza in questa data). Io non ho mai fatto connessioni cosi lunghe a massimo come si vede dal tabulato di consumi15-20-50-90-120 minuti. A questo punto ho deciso di non pagare la parte della fattura che riguarda la contestazione, e mi sono rivolto a Voi per sapere che cosa devo fare e quali possibilita' di poter discutere con un ente che detiene il contatore e che secondo loro tutto quello che viene fatturato deve essere pagato altrimenti staccano la linea. Come e e' possibile fatturare dopo 10 mesi dei sevizi che non ho mai fatto, come faccio a contestarli? Grazie per l'attenzione, in attesa di una Vs. risposta vi saluto cordialmente.
Riccardo