Lettera del consumatore

Buonasera, e' la prima volta che vi scrivo ma da sempre apprezzo il vostro lavoro nel difendere noi consumatori. Avrei bisogno di una vostra consulenza anche se sfogliando le lettere di altri consumatori mi sono gia fatto un'idea sulla questione. Proprio oggi e' venuto a casa mia un tecnico di Sky per l'istallazione della parabola e del decode; purtroppo dal mio balcone non c'era segnale e dovevamo procedere con un istallazione "a tetto". Una volta recatici dall'amministratore lo stesso ci ha comunica che il tetto del palazzo e' di proprieta' di due condomini. Subito abbiamo chiamato uno dei due proprietari per farci dare le chiavi del tetto ma quest'ultimo di ha detto che era impossibile accedere al tetto e soprattutto che era impossibile istallare la parabola in quanto tutto il tetto era privato e non c'era neanche un posto in comunione con i restati condomini. La mia domanda e' questa: e' possibile una cosa del genere? Possono impedirmi di istallare la parabola? Cosa devo fare? A chi mi devo rivolgere? RingraziandoVi anticipatamente per la risposta porgo i miei saluti augurandovi buon lavoro.
Andrea, da Napoli