Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
24 febbraio 2006
Buongiorno, mio suocero di 80 anni ha ricevuto qualche giorno fa una lettera dalla Credit Management & Services Recuper Crediti (datata 13/2 e impostata lo stesso giorno a Napoli) di ingiunzione per il pagamaneto di un credito di 310 euro (di cui 20 di spese di agenzia per un abbonamento a Gioco Calcio. Mio suocero mi ha detto di aver chiesto a mio cognato di contattare gioco calcio alcuni anni fa per avere delucidazioni riguardo ai servizi ma di non aver mai acceso l'abbonamento ne di averne mai usufruito dato che era gia' abbonato a Sky. Cosa devo fare? Ho gia' provveduto a contattarli per contestargli l'addebito e sto inviando anche un fax dello stesso contenuto. Grazie.
Daniele, da Roma
Daniele, da Roma
Risposta ADUC
Trattandosi di lettera semplice (ci pare sia cosi'), le consigliamo di lasciar perdere. Ci provano... Deve sapere che quando ogni tanto nell'amministrazione di queste aziende spunta qualcosa di strano (anche ed essenzialmente per motivi legati alla loro contabilita'), questa stranezza invece di archiviarla la vendono ad una societa' di recupero crediti dicendogli qualcosa del tipo "se ce la fai a recuperare questo presunto credito che non possiamo chiedere per le vie legali tradizionali perche' non abbiamo un'idea di pezza d'appoggio, ti diamo percentuali mirabolanti tipo 40 o 50%". Ed ecco che queste societa' partono in quarta, facendo leva esclusivamente sulla buona fede e la scarsa informazione in materia da parte dei malcapitati che, spesso, per non dover perdere tempo, preferiscono pagare e levarsi il problema. Per fortuna lei non e' come queste persone ed ha toccato con mano questo squallido sottobosco della riscossione dei crediti inesigibili. Tutto questo per dirle di lasciar stare e di rispondere solo se e quando dovesse arrivare una richiesta formale con raccomandata A/R (attenzione anche alle finte raccomandate A/R fatte solo per infinocchiare i piu' ingenui), con altrettanto mezzo sotto forma di messa in mora (clicca qui) in cui gli intima di darle dimostrazione entro 15 giorni o liberatoria e riservandosi in caso contrario di portarli in giudizio con beneplacito di spese e danni.
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