Lettera del consumatore

Desidero informazioni in merito ad un contratto polizza vita stipulato con la duomo assicurazioni il 30/10/1989 e scaduto il 30/10/1999 sul quale non e' stato mai richiesto il riscatto, ne' tanto meno la compagnia di assicurazione ha avvisato il cliente alla scadenza contrattuale del 30/10/1999. E' possibile chiedere alla data di oggi il riscatto della polizza scaduta circa 6 anni fa'? Quali obblighi contrattuali ha la compagnia in questi casi? E'normale che alla scadenza contrattuale il cliente non viene avvisato? Si Puo' intraprendere un azione legale per il recupero dei premi pagati? Sicuri di una Vs. risposta si ringrazia.
Raffaele, da Sant'Antonio Abate