Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
21 febbraio 2006
Spett. Aduc, vi scrivo per avere un'informazione riguardante un rimborso da Napoletanagas. Il 21 aprile dello scorso anno, ho richiesto la voltura del contratto per la fornitura del gas a mio nome, in quanto ancora intestato a mio nonno peraltro deceduto da molti anni. Stamattina mi e' arrivato un assegno di rimborso per "ecced. pagam cessato", di 26,16 euro intestato a mio nonno. C'e' la possibilita' di recuperare questi soldi o li devo considerare persi? Grazie per la vostra cortese attenzione.
Anna, da Napoli
Anna, da Napoli
Risposta ADUC
Faccia presente (al di l'a della voltura, che' crediamo non lo abbia detto loro) che lei e' l'erede di suo nonno (o chi sia questo erede) allegando un certificato di morte, ed e' a questi che va intestato il rimborso.
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