Lettera del consumatore

Sono abbonato Telecom dal 2 gennaio 2005 ho messo la rete per avere internet con alice, ma siccome dopo tre mesi circa non erano ancora riusciti a darmi la rete ho fatto richiesta a Tiscali oggi ho attivato l'adsl Tiscali con il servizio voce cioe' il telefono con Tiscali nel quale la Tiscali pubblicizza il number portability senza canone Telecom... e funziona cosi: scarichi il modulo dal sito lo compili e loro dopo tre settimane ti trasformano il numero assegnato da loro con il tuo vecchio numero e sempre loro fatto la disdetta con Telecom... n.b.: per far questo devi noleggiare il loro modem che funge sia per internet che per il telefono... problema dal 2 gennaio 2006 (quindi un anno di anzianita' minima richiesta con Telecom) ad oggi, dopo tante e-mail senza risposta e dopo tante telefonate a numero verde e dopo tanti fax il tutto sempre senza risposta, non mi e' ne stato attivato il servizio di portabilita' e continuo a pagare il canone e in piu' il noleggio del router che costa quasi il doppio di quello monofunzione per internet... potete aiutarmi a risolvere in tempi brevi? Grazie.
Paolo, da Torino