Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
20 febbraio 2006
Buonasera, mi chiamo Thomas, volevo sapere da Voi se, nel caso io mi abbonassi al Vostro servizio, avreste potuto aiutarmi in una battaglia che ho iniziato con la societa' ENEL S.p.a. la quale mi deve un accredito di 1225,13 euro ma che indende risarcire solamente 275,69 euro avendo effettuato un nuovo calcolo mediante un prospetto dei consumi che mi hanno mandato ma che e' sbagliato. Naturalmente possiedo tutta la documentazione che serve. Grazie. A presto. Cordiali saluti.
Thomas
Thomas
Risposta ADUC
Col presupposto che ad un associato viene garantito il medesimo servizio di un non associato, possiamo solo suggerirle di contestare i calcoli dell'Enel, intimandogli il rimborso che lei ritiene legittimo tramite una raccomandata a/r di messa in mora clicca qui Senza riscontri deve rivolgersi al giudice di pace della sua citta'. Per maggior prudenza conviene partire da una conciliazione: non occorre legale e non rischia di perdere.
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