Lettera del consumatore

E' possibile che le assicurazioni auto possano fare quello che vogliono? POTETE AIUTARMI ??? Il 1° gennaio di quest'anno, mentre mio figlio era fermo ad un semaforo (a Roma) e' stato violentemente tamponato da un altro veicolo. Il guidatore si e' assunto pienamente la responsabilita' dell'incidente ed ha firmato il CID. Il 2 gennaio ho presentato il CID alla mia assicurazione MeieAurora (gruppo Unipol), ironia della sorte anche la controparte era assicurato con la stessa compagnia. Faccio presente che oltre il danno all'autoveicolo mio figlio ha riportato il colpo di frusta. Dopo qualche giorno sono iniziati vari contatti con il liquidatore incaricato per l'inoltro della opportuna documentazione, appuntamenti con il carrozziere convenzionato con la compagnia, con il perito, etc. etc. La scelta di andare da un carrozziere convenzionato e' avvenuta perche' non avevo denaro da anticipare (il danno e' risultato essere di Euro 2500 + IVA). Dopo varie peripezie circa 15 giorni fa vengo chiamato dal carrozziere che finalmente ha avuto l'autorizzazione da parte dell'assicurazione per la riparazione dell'auto. In data odierna (09/02/2006) ricevo una telefonata da parte del liquidatore che mi informa che non puo' procedere alla liquidazione sia del danno all'auto sia del danno fisico perche' (dopo 40 giorni !!!) si sono accorti che il veicolo della controparte non e' assicurato e che mi devo rivolgere al fondo di garanzia. Il carrozziere che nel frattempo ha praticamente terminato l'intervento viene informato dell'accaduto dall'assicurazione. Ora la situazione e' la seguente: MeieAurora non paga il carrozziere, il carrozziere vuole da me i soldi oppure non mi restituira' l'autoveicolo. Vi chiedo: se il carrozziere ha operato sulla base di un'autorizzazione ricevuta dall'assicurazione (che non aveva fatto i dovuti controlli) debbo essere io a rimetterci i soldi? puo' il carrozziere tenersi l'auto in "ostaggio" finche' io non lo paghero'? Vi ringrazio.
Alberto, da Roma