Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
10 febbraio 2006
Spett. le aduc, gia' assicurato r. c. a. bonus malus con la compagnia ITAS agenzia di vicenza, nel febbr. 2002 ho acquistato una 2^ auto ed ho stipulato un nuovo contratto con la stessa compagnia. Ora veniamo al motivo per qui vi scrivo.
La 1^ polizza, nell'anno 2002 era in cl.2 b/m, e' a causa di una norma interna ITAS anche per la 2^ auto ho avuto la stessa cl. di merito, La prima auto l'ho venduta a nov. 2003 a mio figlio, con regolare passaggio, quindi a mio figlio e stata aperta una nuova polizza. A gennaio 2006 ho fatto disdetta della mia polizza per cambiare compagnia, ho ricevuto l'attestato di rischio su qui risulta la classe CU 10 (anziche' CU 01). Ho chiesto chiarimenti personalmente all'agenzia, mi e' stato risposto che la classe 02 attribuitami all'atto di stipula della R. C. A. (2002) era una norma interna ITAS, per cui ufficialmente ero partito con la 14^ cl della quale io ero ignaro. Preciso che nel contratto da me stipulato nel febbr. 2002, risulta B/M classe 02 (non 14^). Vi ringrazio per i chiarimenti che potrete darmi, e porgo distinti saluti. Raffaele, da Vicenza
La 1^ polizza, nell'anno 2002 era in cl.2 b/m, e' a causa di una norma interna ITAS anche per la 2^ auto ho avuto la stessa cl. di merito, La prima auto l'ho venduta a nov. 2003 a mio figlio, con regolare passaggio, quindi a mio figlio e stata aperta una nuova polizza. A gennaio 2006 ho fatto disdetta della mia polizza per cambiare compagnia, ho ricevuto l'attestato di rischio su qui risulta la classe CU 10 (anziche' CU 01). Ho chiesto chiarimenti personalmente all'agenzia, mi e' stato risposto che la classe 02 attribuitami all'atto di stipula della R. C. A. (2002) era una norma interna ITAS, per cui ufficialmente ero partito con la 14^ cl della quale io ero ignaro. Preciso che nel contratto da me stipulato nel febbr. 2002, risulta B/M classe 02 (non 14^). Vi ringrazio per i chiarimenti che potrete darmi, e porgo distinti saluti. Raffaele, da Vicenza
Risposta ADUC
Le norme interne sono molto diffuse, anche come forma di ricatto per l'assicurato che intende cambiare compagnia e non crediamo che siano stati cosi' leggeri da applicargliele senza un minimo di riscontro regolamentare. Ma non si sa mai, per cui, se in contratto non c'e' niente, verifichi sul loro specifico regolamento, che avrebbe dovuto accettare al momento della stipula. Nel caso pretenda il dovuto con una procedura di messa in mora:
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