Lettera del consumatore

Ho noleggiato nell'agosto 2005 una macchina presso la Hertz in Irlanda. Il giorno 13/08/05 ho subito un tamponamento da parte di un cittadino del luogo (ho compilato constatazione amichevole in merito); alla riconsegna della vettura all'aeroporto mi sono state addebitate 900 Euro a titolo preventivo per riparare l'autovettura, dicendomi che una volta che il terzo avesse pagato avrei riavuto i miei soldi. Con mio gran stupore dopo una conversazione telefonica con servizio clienti Hertz di Dublino avvenuta il 05/01/06 scopro che la mia pratica e' stata chiusa. Dopo continui contatti telefonici con il servizio clienti la mia pratica e' stata riaperta, ho mandato tramite fax ed e-mail i dati della mia banca per il bonifico (tutto cio' accadeva il 13/01/06). In data 08/02/06 il bonifico non mi e' ancora stato versato, quindi sono la bellezza di 6 mesi che la Hertz ha i miei soldi senza che io abbia nessuna responsabilita' in merito dato che sono la parte lesa. Sono a chiedervi come posso agire in merito alla questione dato che sono stufo di essere preso in giro. Ringraziandovi anticipatamente porgo distinti saluti.
Daniele, da Cinisello Balsamo