Lettera del consumatore

Io sottoscritta Luigia in data 21- 02-05 ho inviato una richiesta di sospensione dei pagamenti della mia polizza. Ma, dopo una verifica fatta sia dall'agente di Trezzo, che dal Rag. di Monza, mi invitarono a versare altre 2 quote semestrali, e precisamente quella del 30-06-05 e quella del 30-12-05, per completare il periodo liberatorio senza penalizzazioni e poter incassare i miei soldi. Questa richiesta di riscatto totale? Dovuta alla mia incresciosa situazione economica finanziaria familiare. Chiedo di poter disporre dei miei soldi subito per far fronte alle mie esigenze in questo particolare momento. Piu' volte mi stato ripetuto in fase di apertura del contratto dai vostri agenti, che al momento del bisogno i miei soldi erano sempre disponibili. Chiedo a breve giro di posta che mi venga inviato l'Estratto Conto Assicurativo precisando la cifra versata, il capitale rivalutato, ed il totale della cifra che io dovrei incassare complessivamente in tempi brevi. Vi prego di capire le motivazioni che mi hanno forzata a chiudere il contratto. Se non avro' risposta, in tempi sopra esposti, ossia nel giro di 15 giorni, mi rivolgere all'ISVAP per poter essere tutelata anche legalmente nei miei diritti. Spero nella serieta' della Vostra assicurazione, che non ce ne sara' bisogno, rimango in attesa e saluto cordialmente non ho avuto nessun cenno di risposta come posso smuovere la situazione.
Luigia, da Trezzo sull'Adda