Lettera del consumatore

La presente per comunicarVi di aver esercitato il mio diritto di recesso nei confronti della Telecom tramite il 187 prima delle ore 18,00 del giorno in cui ho rinvenuto un pacco abbandonato in terra presso il cancello della mia abitazione, mercoledi' 01/02/06 alle ore 13,00. Ed ora vorrei esporvi quanto segue: Mercoledi' 01/02/06 e' stato da un corriere Telecom abusivamente abbandonato in terra tra le sbarre del cancello della mia abitazione, alla portata di chiunque, l'omaggio Telecom. Questa situazione ha comportato che io non avessi potuto prendere atto della possibilita' immediata di accettare o meno tale omaggio, ed una conseguente serie di disagi. Ho dovuto provvedere a rispedirlo a mie spese (Euro 7,00) alla Telecom, e nonostante il regolamento Telecom, mi sono permessa di esigere la restituzione di quanto speso visto che la scorretta modalita' di consegna non mi ha dato la possibilita' di agire diversamente. Faccio notare che in data 26/01/06 non e' stata fissata nessuna data per appuntamento alla consegna. Ho fatto un conto approssimativo delle spese da sostenere in 3 anni se avessi accettato l'omaggio Telecom: Euro 9,00+IVA = 10,80 per importo dovuto alla consegna Euro 3,99 mensili per 3 anni piu' IVA circa 144,00 Euro, per un totale di Euro 155,00. Ritengo tutto questo a dire poco un abuso ed un comportamento poco corretto di Telecom. Cordiali saluti.
Anna Maria, da Ciampino/Roma