Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
4 febbraio 2006
Il giorno 31 ottobre 2005 ho anticipato euro 1.150 per bloccare l'offerta per una nuova automobile Hyundai Atos Like Prime 1.1 - avevo fatto presente all'unico concessionario di Genova che avevo un po' di urgenza perche' a novembre avrei dovuto fare la revisione alla mia vecchia auto ormai da rottamare. Mi e' stato garantito che avrei avuto l'auto nuova entro "un mesetto". Siamo arrivati a febbraio 2006, ho gia' telefonato 3 volte e mi dicono sempre "guardi, 10 giorni, anzi no, una settimana": l'ultima volta che ho telefonato e' stato il 9 gennaio. Cosa posso fare?
Marcella, da Genova
Marcella, da Genova
Risposta ADUC
Controlli se nelle condizioni contrattuali e' prevista una termine massimo per la consegna. Se non vi fosse invii una lettera di messa in mora al concessionario chiedendo che l'auto venga consegnata entro x giorni pena un ricorso alle vie legali clicca qui. Se vi fosse invece un termine gia' superato sul contratto, potra' anche richiedere (sempre con la messa in mora) l'annullamento del contratto e la restituzione della cauzione.
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