Lettera del consumatore

Buongiorno. Recentemente ho acquistato una casa nuova (circa 15 gg.), e mi sono accorta, giusto la prima sera che ci ho dormito, che nella camera ci sono notevoli infiltrazioni di acqua che lasciano tutta una parete bagnata, dovuti ad un problema su terrazzo del piano superiore. Ovviamente mi sono accorta di questo il primo giorno di pioggia dopo un mesetto di siccita'. Ho contattato i costruttori e mi pare che stiano facendo un po' gli affari loro prendendo scuse riguardo emissioni di acqua notturne di circa 7 litri dal corpo umano... e rimandando il problema in primavera (cose abbastanza discutibili) che generano consesa. Visto che l'acquisto di questa casa mi e' costato e mi costero' notevoli sacrifici per un bel po' di anni volevo sapere come posso far valere le mie ragioni senza avere ulteriori spese. Distinti saluti.
Dora, da Grumello del Monte