Lettera del consumatore

Cara Aduc, 4 mesi fa ho chiesto a Telecom il trasloco della linea dalla vecchia alla nuova abitazione. Trattandosi di nuova costruzione, era necessario del tempo per la posa dei cavi, e infatti, a dicembre 2005, ho ricevuto una lettera in cui Telecom indicava come data prevista per l'allaccio il 7 gennaio 2006. Bene: oggi e' il 25 gennaio e non ho ancora avuto ne' la linea, ne' una risposta da Telecom, nonostante una decina di telefonate al 187, un fax di protesta e un reclamo per raccomandata A/R (non e' tornato indietro nemmeno l'avviso di ritorno..). Preciso che la centralina Telecom piu' vicina alla mia casa e' a meno di 200 metri di distanza e che, pur essendo situata in un piccolo centro, non si trova ne deserto libico. Preciso inoltre che sto continuando a pagare il canone pur non usufruendo del servizio, e che ho gia' pagato fino a febbraio. A Telecom ho chiesto, oltre all'espletamento immediato dei lavori, il rimborso del canone e il rimborso previsto dalla carta dei servizi per ogni giorno di ritardo nel trasloco. Ho anche comunicato che non paghero' piu' il canone fino a quando non potro' usufruire del servizio. Posso fare altro? Grazie.
Riccardo, da Murlo