Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
25 gennaio 2006
Scrivo per avere delucidazioni in merito ad un problema occorso alla mia fidanzata. Lei utilizza il gas di citta' per cucinare e per il riscaldamento. Qualche giorno fa, ha ricevuto la bolletta del bimestre con un importo da pagare assolutamente inverosimile: 405 euro, contro gli usuali 50-60 euro. Il fornitore e' ITALGAS PIU', gruppo ENI. Ad una prima occhiata, sembrava esserci un errore, ma analizzando meglio il dettaglio ci accorgiamo che la cifra e' dovuta principalmente ad un addebito retroattivo (di un anno) di due voci con una piccola noticina che recita "rivalsa sull'imposta erariale d. lgs 504/95" e "rivalsa sull'addizionale regionale". Non abbiamo ancora chiesto spiegazioni all'ente, perche' contavo di informarmi prima su internet, ma sto avendo scarso successo: di cosa si tratta? e' qualcosa di regolare? Perche' l'ente si rivale sull'utente dopo un anno? Grazie.
Gianfranco, da Torino
---------
p.s. se necessaria una copia della bolletta, Vi prego di segnalarlo sulla e-mail, ne inviero' una scansione.
Gianfranco, da Torino
---------
p.s. se necessaria una copia della bolletta, Vi prego di segnalarlo sulla e-mail, ne inviero' una scansione.
Risposta ADUC
Andiamo per deduzione rispetto a quanto accaduto in passato in altre situazioni. E' probabile che si tratti di richieste di aumento dei costi che erano state bloccate per un qualche ricorso che, nel frattempo e' stato perso, per cui sono entrate in vigore con gli aumenti previsti dalla originaria domanda. Ma si faccia prima dire dal gestore cosa siano di preciso, si' da valutare se sono opponibili o meno.
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti