Lettera del consumatore

Salve cara Aduc... Sono da poco venuto a conoscenza del vostro ottimo servizio di SOS Online, e volevo farvi i miei piu' sinceri complimenti... Vi espongo in maniera concisa il mio problema... praticamente ho un contratto Adsl Flat con Libero Infostrada... tralasciando il fatto che la velocita' di connessione sarebbe dovuta essere stata portata a 4 mega entro Ottobre 2005, mentre ancora a me continua ad andare a 1,2 mega a stento... comunque il mio problema e' un altro... quando ho sottoscritto l'abbonamento, c'era in atto una promozione, la quale diceva che facendo sottoscrivere un contratto ADSL Flat ad amici (indicando il mio numero di telefono come appunto beneficiario del bonus di 3 euro mensili..). Per ogni persona che portavo a sottoscrivere questo suddetto contratto, mi sarebbero stati dovuti scalare 3 euro mensili dai 29 che di norma dovevo pagare... essendo due le persone che ho portato a sottoscrivere questo contratto, la cifra che mi dovevano scalare dalla bolletta, e' di 6 euro mensili, quindi la cifra che dovrei pagare e' di 29 - 6 euro, totale 23 euro... mentre a distanza di oltre un anno continuano ad arrivarmi 29 euro mensili... come mi devo comportare? Preciso che ho gia' inviato un fax alla Wind per questo problema, ma la bolletta continua a rimanere "ferma" a 29 euro mensili... grazie anticipatamente.