Sabato 13 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

23 gennaio 2006
Domanda 23 gennaio 2006
Cara Aduc (si dice cosi???) Volevo un consiglio su come comportarmi in merito ad un acquisto di un auto usata. Circa un mese fa ho acquistato presso la concessionaria Fiat E. Bacecci s.r.l. una MMC Smart del 1999 per 5000 euro passaggio incluso nonostante la macchina avesse qualche annetto mi sono fatto attrarre dal basso chilometraggio circa 62.000 km. Oggi ho avuto un problema meccanico e sono andato a fare un controllo dal meccanico mentre il meccanico effettuava il controllo dell'olio ho notato un etichetta nel vano motore che indicava il cambio dell'olio a 87.500 km e mi sono insospettito in quanto difficilmente i contachilometri vanno all'indietro. Ho fatto presente la cosa al meccanico che stava effettuando il controllo il quale mi ha consigliato di verificare alla casa madre quando sono stati effettuati i tagliandi. Cosi ho fatto allo Smart center di Roma nord risulta che l'ultimo tagliando e' stato eseguito a luglio 2005 a 89.700 km purtroppo pero' l'impiegato dell'accentazione non puo' rilasciarmi copia della fattura dell'intervento in quanto la fattura e intestata al precedente proprietario. Dopo questo controllo sono andato dal concessionario dove il titolare non sara' presente fino a lunedi' per il momento abbiamo preso un appuntamento telefonico. Volevo chiedervi un paio di cose uno sul documento di vendita i km sono omessi pero sono in possesso del certificato di garanzia da loro rilasciatomi che attesta (timbra e firma) i 62.000 km dell'acquisto e' regolare questa omissione o devo sospettare della malafede? E soprattutto posso chiedere la restituzione della vettura e quindi di avere indietro l'intero importo della vettura? Posso procedere penalmente per frode in commercio nei confronti dell'autosalone? E' consigliabile scrivere alla fiat casa della quale il concessionario e' rivenditore ufficiale per protesta. Insomma vorrei sapere qual'e' l'iter in questi casi e quali sono le possibilita' reali che un azione legale mi porti dei vantaggi inoltre vorrei sottolineare che mi sento un consumatore truffato e ferito. Grazie in anticipo.
Luca, da Ciampino

Risposta ADUC
La responsabilita' e' di chi le ha venduto il mezzo e la dimostrazione e' nel chilometraggio scritto nel vostro contratto. Pero', prima di procedere penalmente per truffa (le occorre fare una denuncia e affidarsi ad un avvocato), provi a far capire con le buone a questo concessionario che lei ha il coltello dalla parte del manico, magari anche inviandogli una messa in mora e dicendogli che per il momento si avvarra' solo della legge sulla garanzia, trattando il vizio del mezzo che le e' stato venduto come difetto di conformita'. Qui le norme: clicca qui
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