Lettera del consumatore

Cara Aduc dopo anni come cliente adsl flat con TISCALI, scopro con mio immenso stupore e vivo rincrescimento che gli indirizzi e-mail che utilizzavo per lavoro e per ragioni personali, legati al contratto mi sono stati cancellati senza nessun preavviso ne'informazione al riguardo. Dopo aver sollecitato TISCALI mediante il 130, via fax e via e-mail (piuttosto non rispondono mai, seppiatelo cara Aduc), mi sento dire che non e' possibile tecnicamente riattivare i due indirizzi e-mail se non dopo 3 mesi e a mio rischio e pericolo perche'qualunque persona dopo 3 mesi potrebbe impossessarsi di un nuovo indirizzo e-mail identico al mio sottoscrivendo gratuitamente tale servizio. Mi rivolgo a voi perche' rivoglio i miei e-mail immediatamente e voglio i danni da Tiscali. Cosa mi consigliate??
Roberto, da Tivoli