Lettera del consumatore

Vorrei tanto sapere se e' vero che i beni (ad esempio una stampante multifunzione acquistata nel marzo 2004) hanno soltanto un anno di garanzia se acquistati con fattura, avendo io partita Iva mentre se acquistati con scontrino fiscale ne hanno due anni????? Infatti mi vedo negare l'intervento in garanzia per una stampante multi funzione acquistata con fattura nel marzo 2004 e bloccatasi nel dicembre 2005 in quanto non piu' in garanzia!!! ?? In attesa di una Vostra gentile risposta, porgo i miei piu' cordiali saluti.
Marco, da Pescara