Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
12 gennaio 2006
Avrei bisogno di un consiglio spassionato. A Natale mio marito mi ha regalato una borsa di Salvatore Ferragamo (scamosciata nera) del valore di euro 570. L'ho indossata con un giubbino bianco e me l'ha rovinato, macchiandomelo sotto il braccio e la parte interna della giacca. Sono ritornata al negozio e la commessa mi ha risposto: " ma sig.ra non lo sa che le borse nere scamosciate stingono e lei le mette con una giacca bianca? rimanga tra di noi io quando vendo cose scure scamosciate mi si ombrano sempre le mani. un consiglio che le posso dare e' passare una spazzola di ferro sulla borsa per ravvivare la pelle. " Secondo Voi una borsa del valore di 500 euro e' normale che stinge e poi mi ha fatto capire che non me la vogliono cambiare io che posso fare? Grazie.
Risposta ADUC
E' difficile stabilire se il bene risente di un vizio originario o meno, il camoscio tende a perdere un po' di colore, ma c'e' perdita e perdita. Il codice del consumo obbliga il venditore a una garanzia di due anni per questi tipi di vizi e nei primi sei mesi e' il negozio a dover provare che il problema non e' dovuto a un difetto di produzione (trattamento del camoscio inadeguato). clicca qui Se la sua richiesta non venisse soddisfatta, proceda con una raccomandata A/R di messa in mora (veda link sulla scheda).
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti