Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
9 gennaio 2006
Buongiorno e grazie anticipatamente per l'attenzione. Avevo un negozio chiuso in marzo 2004. Sono riuscito a chiudere tutti i contratti tranne quello con un servizio di sicurezza. Mandata disdetta aprile 2004. Mi si comunica che devo pagare da contratto comunque sei mensilita'. e fin qui tutto ok. Ad oggi ricevo ancora ricevute bancarie trimestrali con ultimamente avvisi di insoluti riguardanti ultimo anno. Unica spiegazione fornita da loro: "avendole inviato la nostra raccomandata di accettazione della sua disdetta solo a giugno 2005 i sei mesi di pagamento dovuto a fine contratto partivano da quella data"Ma nel frattempo a chi hanno fatturato in questo ultimo anno e mezzo? Ed e' possibile che valga una raccomandata di accettazione di disdetta e non una disdetta di un servizio? grazie e buon inizio anno.
Claudio, da Verolanuova
Claudio, da Verolanuova
Risposta ADUC
Se abbiamo capito, verifichi nel contratto che aveva stipulato con questo servizio le modalita' per la disdetta dello stesso e vi si attenga. Nel caso di anomalie, si faccia valere con una procedura di messa in mora:
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