Lettera del consumatore

Spett. le Responsabile Le Vorrei chiedere un'informazione a nome mio e di miaorella: Nel 1995, abbiamo acquistato un appartamento a testa, abbiamo stipulato u contratto di mutuo con la nostra banca (BANCO DESIO DELLA BRIANZA). Nel giugno del 2005, abbiamo finito di pagare i rispettivi mutui. Mi sono recato in banca per chiedere cosa dovevamo fare per avere la liberatoria, mi hanno detto che dovevamo pagare 180,76 euro a testa, altrimenti non ci avrebbero mai dato la liberatoria, oppure se non dobbiamo vendere le case prima dei 20 anni dalla stipula dei mutui, non serve, perche' dopo 20 anni non serve piu' (prescrizione) vero??? Ho notato che sopra i contratti di mutuo, non c'e' scritto che alla fine del pagamento dei mutui c'era da pagare qualche cosa. Mi hanno detto che e' dal 2003 che viene inserita nei contratti di mutuo, pero' mi hanno detto che e' stata pubblicata sulla gazzetta ufficiale ed esposta nei cartelli nelle filiali. DOMANDA: e' tutto giusto il procedimento che ha fatto la banca, oppure come dobbiamo comportarci io e mia sorella per non pagare quelle cifre assurde???? visto che non c'e' scritto niente nei nostri contratti di mutuo??
Michele e Antonia