Lettera del consumatore

Funziona la clausola di recesso prevista dalla legge D.Lgs. 185/99 art. 5? L'avventura, spiacevole, inizia il pomeriggio del 18 ottobre, quando navigando sul sito di Tiscali leggo una proposta di abbonamento all'ADSL a consumo, Tiscali ADSL 2 Mega free, e mi faccio convincere compilando i vari form richiesti. Alla sera, in famiglia non trovando d'accordo mia moglie, decidiamo di recedere dal contratto stipulato il pomeriggio, secondo quanto espresso nelle clausole contrattuali che avevo letto all'atto della stipula via Internet. Il giorno 19 ottobre a mezzogiorno invio dalla posta di Torino una raccomandata con avviso di riscossione (che allego in copia) per esigere il diritto di recesso come da contratto. Per tutta risposta (so da avviso di riscossione che la mia AR e' stata ricevuta il 24 ottobre) mi inviano il modem gratis, come da contratto, modem che io mi guardo bene dall'usare e che da allora e' rimasto nel suo imballo originale in attesa di essermi richiesto da Tiscali. Io, quindi, oltre a dare immediato avviso di recesso, non ho mai utilizzato (nemmeno installato) il software ed il modem e attivato il servizio. Volendo approfittare di una promozione di Telecom (Alice free), sulla quale c'era l'accordo in famiglia, ho stipulato un contratto telefonico. A distanza di qualche giorno Telecom mi comunica che il mio contratto e' stato annullato perche' la mia linea risulta ancora attivata con Tiscali. Ora, a distanza di piu' due mesi, scopro che non posso attivare il servizio con altro operatore e approfittare di convenienti promozioni che scadono il 31 dicembre 2005. Ho fatto molte telefonate al 130 e le risposte sono state sempre: - confermiamo il ricevimento della raccomandata ma c'e' stato un inspiegabile ritardo tecnico nel disattivare la linea, che e' di 30 giorni. Stiamo operando... Le mie ultime telefonate sono state di una persona molto arrabbiata, perche' questo "stiamo operando" non mi soddisfa. Alla mia richiesta di parlare con un responsabile mi si e' sempre opposto un rifiuto. Io dal 1 gennaio 2006 avro' un danno economico perche' dovro' pagare l'attivazione (154 euro e perdero' tre mesi di canone dimezzato) poiche' cessa la promozione Telecom. Credo di essere in una condizione di "sequestro" della mia linea ADSL da parte di un operatore Tiscali che per ritorsione al mio recesso mi mantiene sotto contratto coatto. Chiedo aiuto perche' vorrei procedere a qualche forma di querela per farmi rimborsare il danno causato dalla cattiva gestione della societa' Tiscali. Cordialmente.
Edoardino, da Grugliasco/Torino