Sabato 13 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

26 dicembre 2005
Domanda 26 dicembre 2005
Spett. le ADUC ho letto la lettera 86298 e poiche' ho un problema simile vorrei un consiglio. Ho una utenza etax affari dal 1992 con un numero che da quella data utilizzo nel mio lavoro (con bolletta e assicurazione sull'apparato mobile). La tecnologia etax il 31/12/05 viene dismesa e quindi sono stata sollecitata dalla TIM a passare a GSM. Poiche' mi sono ridotta all'ultio momento per opzionare lo slittamento, con la portabilita' del numero, la TIM non mi vuole riconoscere l'apparato sostitutivo a sue spese. Io tra l'altro da quando e' entrata in vigore la normativa che in automobile prevede l'utilizzo obbligatorio del vivavoce, mi sono attrezzata spendendo una certa cifra. Ora sono costretta, siccome TIM dismette una tecnologia, ad acquistare a mie spese un telefonino GSM e la relativa strumentazione vivavoce da auto. Chiedo: posso avere un risarcimento danni? Se lascio scadere la data del 31/12/05 senza opzionare lo slittamento che da' diritto a mantenere il numero, e TIM recede dal contratto, vengo rimborsata dell'anticipo sul traffico telefonico (cinquecentomilalire del 1992) che a suo tempo ho versato? Cordiali saluti. Grazie.
DADO, da Monopoli/Bari

Risposta ADUC
Non ha diritto ad alcuna forma di agevolazione, essendo una legge nazionale che entra in vigore dismettendo la vecchia rete. Per cui e' solo a discrezione del gestore. Ovviamente, per tutti i contratti non piu' in essere, l'anticipo conversazione deve essere restituito.
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