Lettera del consumatore

Prima di tutto la ringraziamo calorosamente del contributo e della possibilita' che ci offre per una ulteriore spiegazione sul perche' non siamo d'accordo con lei, sperando di aiutarla a non sentirsi fesso. I servizi dell'Aduc sono gratuiti, proprio perche' riteniamo di mettere le nostre conoscienze ed esperienze a disposizione di tutti i cittadini/consumatori defraudati di tale diritto da un sistema civico/amministrativo che fa poco o quasi nulla in materia. Noi crediamo che sarebbe un dovere dello Stato mettere tutti in condizioni di fare da se' e fornire le strutture perche' cio' avvenga. Considerandoci uguali agli altri e senza il privilegio della maggiore informazione, ecco che forniamo il nostro servizio gratuito. Per fare questo, pero', ci vogliono soldi. Per cui o si prendono dallo Stato (e noi ci sentiremmo imbarazzati e incoerenti a prenderli da una delle nostre principali controparti che, tra l'altro, riteniamo dovrebbe essere al di sopra delle parti, soprattutto nelle contese tra privati) o si trovano altre persone che, condividendo questa impostazione, contribuiscono all'esistenza e al miglioramento di questo servizio. Noi siamo fra questi ultimi ed e' con questo spirito che abbiamo rivolto il nostro appello anche a persone come lei, che lo ha raccolto e -siccome "nessuno nasce imparato" o dotto- ci ha esternato i suoi dubbi. Un aspetto e uno stimolo, questo, che riteniamo molto importante.