Sabato 13 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

12 dicembre 2005
Domanda 12 dicembre 2005
Il 27 settembre ho acquistato una cucina componibile completa con finanziamento che operativa il 27 novembre. La suddetta cucina mi e' stata consegnata il 20 ottobre circa ma la sera stessa verbalmente ed il giorno dopo per iscritto abbiamo contestato molte cose che non vanno tra cui le misure del lavello e della lavastoviglie errate sottofinestra idem le misure sono state prese male per fare passare i tubi del gas mi hanno tagliato il mobile sul retro consentendo l'infiltrazione di animali e quant'altro, cappa montata erroneamente top sulla base della cucina che si e' scollato dopo quattro giorni. Ora io ho due bimbi e da 50 giorni ci arrangiamo a mangiare come possiamo, la cucina non e stata usata perche' voglio che la portino via visto che non c'e' una cosa che va bene. Con molto dispendio economico ho dovuto metter un avvocato e loro mi hanno risposto alla fine che praticamente possono solo rattoppare questa cucina perche' dicono che non ci sono i presupposti per la risoluzione del contratto. Al che' il mio avvocato a chiesto l'intervento di un tecnico del tribunale per far visionare il tutto. Ma possibile che io debba tenermi la cucina in tal modo e sobbarcarmi delle spese, senza poter fare nient'altro? In caso cos'altro posso fare?
Rosaria, da Baranzate

Risposta ADUC
Le norme di riferimento sono le seguenti:
clicca qui. E crediamo che il suo avvocato vi stia facendo riferimento con la richiesta di perizia per contrastare l'indisponibilita' del commerciante alla sostituzione o alla resa dei soldi (piu' gli eventuali danni). Da quanto ci dice, quindi, ci sembra che stia procedendo come dovrebbe.
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