Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
10 dicembre 2005
Ciao sono Mauro e vi scrivo da Firenze. Ho comprato una cucina al negozio Emmelunga ed al momento del montaggio ci siamo accorti che il modello del forno elettrico era diverso. I montatori hanno compilato regolarmente la relazione scrivendo che il forno non era conforme all'ordine e si sono portati via il modello sbagliato. Dopo numerosi solleciti fatti invano, il forno secondo loro non e' ancora arrivato. Avevano assicurato max 15 giorni e siamo gia' a 1 mese e mezzo. Oltre che a fare solleciti, posso fare qualcosa in piu' per accelerare questo disservizio?. Premetto che per la cucina e' stato dato fino ad ora solo l'anticipo ed il restante verra' pagato a Giugno 2006.
Mauro, da Firenze
Mauro, da Firenze
Risposta ADUC
Puo' intimare la consegna entro 15 giorni con una raccomandata A/R, facendo riferimento ai tempi indicati e ormai sballati. Precisando che se co' non avvera' li riterra' inadempienti e potranno venire a riprendersi il bene, restituendole il dovuto piu' i danni che ha subito per loro imperizia. Faccia presente che in caso contrario si rifara' in giudizio con beneplacito di spese e ulteriori danni.
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