Lettera del consumatore

Buona serata, scrivo a voi per ricevere un consiglio. Breve spiegazione: sono cliente adsl con Tele2, con questi ho attivi 3 indirizzi e-mail, da circa un mese il sistema (quando vado a scaricare la posta sia dal web che dal computer) mi dice che la password e' errata. Cerco quindi di riavere la mia password con il sistema che tele 2 offre, ma purtroppo non funziona nulla. Allora chiamo Tele2, ma niente, non si riesce a fare nulla. Ho gia' mandato 4 e-mail al servizio clienti e non mi hanno mai risposto, ho provato a chiamare il servizio clienti ma sono una massa di ignoranti che non sanno neanche cos'e' un computer. Cosa mi consigliate di fare? Tra l'altro il servizio clienti ha numerazione 899 ha quindi un costo mi sembra di 60 centesimi al minuto, e prima che ti risponda qualcuno passano anche 5 minuti, una cosa indegna. Grazie e buon lavoro.
Angiolino, da Sommacampagna