Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
9 dicembre 2005
Cara Aduc ieri ho chiamato il 155 della Wind Italia avendo io sottoscritto il il contratto per la ADSL in modalita Light a tariffa fissa ho ricevuto anche il modem in noleggio anche ieri l'operatore mi ha detto che era in comodato d'uso e se cosi' fosse io non dovrei pagare nessun noleggio o forse sbaglio... comunque ho chiamato perche' avendo installato il vecchio modem di Alice ADSL che avevo ottenuto tramite lo stanziamento statale e che quindi mi e' rimasto di proprieta' volevo ridare indietro il modem di Libero perche' non voglio piu' pagare il noleggio e mi e' stato risposto che non posso ridare indietro il modem in questione e o lo compro con una spesa di 40 euro o continuo a pagare il noleggio oppure se lo rimando indietro oltre alle spese di spedizione mi verra' addebitata comunque la somma di 40 euro. Secondo voi e' giusto tutto questo oppure e' una questione di predominanza sul consumatore. In attesa delle vostre risposte vi porgo cordialissimi saluti e vi auguro buon lavoro e buone feste.
Alessio, da Mentana
Alessio, da Mentana
Risposta ADUC
Le possiamo solo dire di verificare le condizioni contrattuali con cui era entrato in possesso di questo modem, e nel caso valersi con una procedura di messa in mora: clicca qui
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