Lettera del consumatore

Gentile Aduc, ho 2 problemi da sottoporre alla Vs. cortese attenzione:
1) Mio padre recandosi per la prima volta nella citta' di Mantova nella ricerca di un albergo per la notte ha percorso 3 strade a traffico limitato. Abbiamo quindi ricevuto 4 multe, 3 nello stesso giorno e 1 il giorno dopo quando lasciava l'albergo. Lui sostiene che dovendo stare attento alle numerose macchine che transitavano per quelle vie non ha fatto caso se ci fossero o meno i cartelli e poi comunque secondo lui tutto quel traffico (erano le 18:20) non poteva esserci in una zona a traffico limitato. Vi chiedo e' possibile evitare il pagamento essendo lo stesso reato, lo stesso giorno, quasi alla stesso minuto e in vie comunicanti tra loro?
2) Sono 2 settimane che non mi viene consegnata la posta, ho tre indirizzi nello stesso comune e nessuno riceve corrispondenza. Mi sono gia' lamentata con l'ufficio postale ma mi hanno risposto che loro non hanno giacenze. E' possibile inviare qualche sollecito/reclamo dato che non e' la prima volta che succede (a gennaio mi sono stati recapitati 10 kg di posta arretrata tutti in giorno!!!). Ringraziando anticipatamente porgo cordiali saluti.