Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
9 dicembre 2000
Salve, vi scrivo per chiedervi un consiglio: Due anni fa ho acquistato presso la concessionaria Opel di Pescara BARBUSCIA una Opel Frontera 2.3 td pagandola 25.000.000 e con KM 145.000. Ha distanza di tale data mi sono visto costretto ha dover effettuare un lavoro di meccanica (guarnizione testata) per una spesa di lire 2.699.000 e nel frattempo si e scoperto che il volano era da cambiare perche’ rotto (costo 2.500.000 + manodopera). Ha questo punto mi e sorto un dubbio circa il chilometraggio ed alla fine di una mia indagine scopro che la mia autovettura era stata diminuita di ben 80.000 chilometri. Recandomi dalla concessionaria e facendo presente l'accaduto e richiedendo il risarcimento del danno mi risponde dopo una trentina di giorni facendomi questa proposta: il cambio del volano o il recupero dei 2.699.000 con i cambi olio. Considerando che sono un loro cliente da vecchia data e fidandomi della loro vendita, questo e riscontrabile dal fatto che all'acquisto non ho effettuato nessun controllo di chilometraggio, mi sento tanto impotente in quanto non so cosa fare. Mi potete dare un consiglio. Grazie.
Risposta ADUC
Salvo il caso in cui riesca a provare la truffa (e non ci parrebbe nelle sue condizioni) l'unica cosa che puo' contestare e' quanto indicato in contratto, opponendosi se e' specificamente previsto un chilometraggio diverso da quello effettivo (anche se e' vero che dopo tutto questo tempo avrebbe potuto essere lei a fare tutti quei chilometri).
Valuti dunque l'opportunita' o meno di trovare un accordo -cosi' come propostole- o, nel caso ritenga di avere la possibilita' di contestare, provi in primo luogo una contestazione tramite raccomandata A/R, dettando un termine entro cui risponderle, avvisando che in caso contrario si vedra' costretto a prendere gli opportuni provvedimenti. Attenda dunque la risposta e si rivolga poi al giudice di pace.
Valuti dunque l'opportunita' o meno di trovare un accordo -cosi' come propostole- o, nel caso ritenga di avere la possibilita' di contestare, provi in primo luogo una contestazione tramite raccomandata A/R, dettando un termine entro cui risponderle, avvisando che in caso contrario si vedra' costretto a prendere gli opportuni provvedimenti. Attenda dunque la risposta e si rivolga poi al giudice di pace.
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