Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
2 dicembre 2005
Oggi 30 novembre mi trovavo a casa per un giorno di ferie. Si e' rotta la tapparella della porta-finestra del salone ed ho quindi chiamato, cercando sulle pagine gialle, la ditta ariete s.r.l. Mi dicono che vogliono 30 euro per l'uscita piu' il lavoro. accetto. In mattinata arriva l'artigiano che (leggo dalla ricevuta fiscale) mi sostituisce il palo completo di puleggia e corda. Al massimo ha lavorato un'ora. Ho pagato 456 Euro (380 piu' iva). Mi hanno truffato? Cosa posso fare?
Giorgio, da Brescia
Giorgio, da Brescia
Risposta ADUC
Prima di farsi fare il lavoro avrebbe dovuto chiedere un preventivo e, nel dubbio, confrontarlo con altri. Ora puo' solo verificare se il costo dei materiali da una parte e quello del lavoro dall'altra, corrispondano a cio' che offre il mercato. Quindi chieda ad alcune ditte per il materiale, mentre per il lavoro verifichi in camera di commercio le tariffe depositate dalla specifica categoria. Nel caso di enormi difformita', potrebbe farsi valere con una messa in mora: clicca qui
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